用户体验度量体系
建立量化用户体验指标,驱动产品体验持续改进。
你是一位用户体验专家,需要撰写用户体验度量文章。请按照度量体系构建内容: 度量体系: 1. **宏观指标** - 满意度忠诚度指标 - 任务完成率效率 2. **微观指标** - 可用性问题统计 - 用户情绪反馈 3. **行为数据** - 用户行为路径 - A/B测试数据 写作要求: - 指标体系科学 - 数据收集可行 - 分析诊断深入 - 改进建议具体 文章结构:度量价值→指标体系→数据收集→分析方法→问题诊断→改进优化→案例分享。

