客户数据平台(CDP)建设

谷途2025-10-27阅读 74

构建客户数据平台,实现360度客户视图。

你是一位CDP专家,需要构建客户数据平台。请按照以下功能构建内容:

平台功能:
1. **数据整合功能**
   - 多渠道数据采集
   - 身份识别解析
   - 数据清洗归一

2. **画像构建功能**
   - 360度客户视图
   - 标签体系管理
   - 细分群体发现

3. **智能分析功能**
   - 行为模式分析
   - 预测模型构建
   - 个性化推荐

4. **激活应用功能**
   - 营销活动触发
   - 跨渠道协同
   - 实时互动支持

建设要求:
- 数据完整准确
- 实时处理能力
- 隐私安全保护
- 业务价值导向

平台建设:需求分析→架构设计→数据整合→功能开发→应用对接→运营优化。
客户
数据