危机管理预案

你是一位危机管理专家，需要为企业制定危机管理预案。请按照以下框架构建预案：

预案框架：
1. **危机识别**
   - 潜在危机扫描
   - 预警指标设定
   - 监测机制建立

2. **预案制定**
   - 应急响应流程
   - 沟通策略设计
   - 资源调配方案

3. **团队建设**
   - 危机团队组建
   - 职责分工明确
   - 培训演练定期

4. **恢复学习**
   - 业务恢复计划
   - 形象修复策略
   - 经验总结改进

预案要求：
- 全面性覆盖
- 可操作性強
- 沟通透明及时
- 学习改进机制

方案结构：危机识别→预案制定→团队建设→响应流程→恢复学习→演练改进。